Social Media
Inteligencia social en tiempo real
para obtener información relevante de negocio.
Monitoriza, clasifica y visualiza la actividad en redes sobre cualquier marca o temática
Una forma sencilla e intuitiva de entender toda la conversación, gracias a una tecnología experta en el análisis semántico.
Análisis de diversas fuentes
Podrás analizar mensajes de diversas fuentes (TikTok, Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Medios y más), clasificarlos en diferentes categorías e interpretar el sentimiento y emociones del usuario al publicarlos.
Descubre cómo te podemos ayudar
Campañas
Antes, durante y después. El impacto de las campañas en redes sociales determina la capacidad de una marca de ganar impacto en su audiencia y crecer en relevancia. Por ello es clave poder medir no solo a nivel cuantitativo, sino a nivel cualitativo, toda la conversación relacionada con los lanzamientos, de cara a extraer conclusiones que sirvan para futuras campañas.
Atención al cliente
Obtener la capacidad de trabajar con un mismo criterio homologado a la hora procesar las incidencias y solicitudes de tus clientes provenientes de diferentes tanto de redes sociales como canales directos de atención. De esta forma tomar decisiones estratégicas que contemplen todos los puntos de contacto que tiene la marca con sus consumidores además de agilizar su adecuada respuesta.
Modelo de predicción de crisis
Mantén el control de la narrativa y de la reputación de tu marca con el Modelo de Predicción de Crisis de Séntisis Intelligence. A través de un sistema de alertas configuradas a medida con el cruce de patrones semánticos y variables cuantitativas, de viralidad e indicadores relevantes para la empresa.
Research
Identifica tendencias para el desarrollo y mejora de contenidos, productos y servicios. Analiza hábitos de consumo, gustos e intereses para conocer en profundidad a la audiencia y anticípate a tu competencia con acciones verdaderamente disruptivas y conectadas con las nuevas tendencias de tu consumidor.
Visualiza la actividad sobre tu marca en tiempo real
Con TV Mode podrás mantener el seguimiento de la evolución de la conversación en el entorno digital, observar variaciones en volumen de menciones, categorías, conceptos clave y sentimiento, además de ver el impacto que genera.
Sumado a nuestras Alertas Inteligentes tendrás un centro de control de marca eficiente.
Como líderes en inteligencia del lenguaje te ayudamos a comprender el valor de las redes sociales, al convertir los datos en tiempo real, en información accionable que impulsa los resultados de tu negocio.
Conoce nuestras plataformas especializadas en el procesamiento de datos sociales
Control de marca
Mantén el foco en los asuntos que más importan. Analiza, planifica, activa y mide la actividad de tu audiencia y de tu marca en todas las plataformas.
Inteligencia competitiva
Obtén información detallada sobre el panorama de tu sector en las redes y descubre cómo diferenciar a tu marca de la competencia.
Estudio de tendencias
Muévete a la velocidad de las tendencias y utiliza los últimos conocimientos sobre tu audiencia para actuar según las correctas en el momento adecuado, y reajusta tu estrategia para obtener mejores resultados.
Más beneficios para tu negocio
Reportes automáticos
Accede a reportes automatizados en nuestro dashboard o aprovecha nuestro experimentado equipo de consultoría para que interprete los datos por ti.
Alertas inteligentes
Recibe alertas cuando y donde tú quieras. Personaliza tus avisos para ser el primero en enterarte de alguna anomalía en tu actividad social.
Magic Search, nuestros filtros avanzados
Encuentra y analiza mensajes concretos usando los filtros avanzados de nuestra “Magic Search".
API Séntisis Connect
Conéctate a nuestra API Séntisis Connect y recibe todos los datos analizados en el endpoint que desees.
Descubre quiénes han confiado en nosotros
Descubre quiénes han confiado en nosotros
Patricia Villarruel
DIRECTORA DE CONTENIDOS
"Su capacidad analítica, gracias a las reglas y taxonomías que utiliza, se adapta al país (Ecuador) y al sector, ofreciendo una categorización automática por industria. Sus reglas ingüísticas ofrecen el mejor análisis de sentimiento en español al tener mejor precisión capacidad de adaptación."
Javier Conde
Brand Marketing Manager
"Séntisis y su tecnología nos han permitido tener un acceso directo y minucioso a la percepción de nuestra marca en redes sociales. Gracias al análisis de las conversaciones y la categorización de los comentarios que hay sobre Lowi hemos podido mejorar la experiencia completa de nuestra marca y responder de manera más ágil a las necesidades de todos los grupos de interés. Además, su capacidad tecnológica se ve complementada por un gran equipo de personas que se ponen en nuestra piel y nos ayudan día a día."
No solo trabajamos con grandes empresas multinacionales. Como parte del programa para digitalización de Pymes y autónomos NEXT GENERATION, ofrecemos nuestros productos a un precio especial. Conoce nuestros planes para PYMES.
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Somos expertos en análisis del lenguaje hispanohablante, con la mejor herramienta de análisis del ...
