Industria Retail | Sector eCommerce

Conversación social
sobre eCommerce: Detalles e insights

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¿Qué voy a encontrar?

La conversación social sobre eCommerce ya no solo trata sobre oportunidades y ofertas como antaño, la conversación ha crecido en cantidad y en calidad: se habla de marcas, de servicio y experiencias, del descontento y frustración resultado de procesos fallidos, se buscan prescriptores o detractores… Y esa data, una vez tratada e interpretada contiene enormes cantidades de insights accionables al instante que articularán estrategias de marketing a medio/largo plazo.

 

En este informe encontrarás:

  •         Datos sobre la conversación en torno al sector del comercio electrónico durante el 2016.
  •         Análisis de la conversación como estrategia en la toma de decisiones.
  •         Emplear el Social Understanding como accionable para tomar decisiones estratégicas y operativas.
© Séntisis, 2017 · Parte del grupo lang.ai.