Recursos Séntisis

Bienvenido al espacio reservado para el aprendizaje. Tus necesidades de negocio son nuestras soluciones.

La guía completa sobre

Customer Experience:
Entendiendo a tus clientes

Aumenta el engagement y la relación con tus clientes a partir de sus experiencias, el conocimiento de sus emociones y la intención de sus comentarios.

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Guías Séntisis para redes sociales

Descubre cómo ayudamos a las empresas a analizar sus datos y a obtener mejores resultados en su negocio mediante el análisis del lenguaje de Séntisis.

REAL TIME MARKETING

Descubre como basar tu estrategia de marketing en la creación de contenido en tiempo real, convirtiendo una acción puntual en un éxito a largo plazo, aprovechando todas las oportunidades de la conversación social.

CRISIS DE REPUTACIÓN

Presentamos los procedimientos generales para prevenir, gestionar y analizar una crisis de reputación a tiempo.

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Descubre cómo utilizar el Social Understanding para hacer investigación en redes sociales y tomar decisiones sobre tu mercado, sector o producto.

MEDICIÓN DE CAMPAÑAS

¿De qué sirve establecer unos objetivos si no obtienes información relevante? Te ayudamos a elegir los KPIs más adecuados para medir tus campañas Social Media.

DETECTAR TENDENCIAS

Claves para el estudio de tendencias. Descubramos juntos cómo las redes sociales son el aliado perfecto para detectar nuevos nichos de comunicación.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Analizamos los puntos que hemos de controlar para realizar una gestión profesional de este servicio.

DETECCIÓN DE USUARIOS RELEVANTES

Descubre quienes son tus Brands Lovers, quienes son tus detractores, o cuáles son los influencers más adecuados para tu marca

GESTIÓN EN LA AUDIENCIA SOCIAL

Descubre como gestionar el Share Social y sacar el máximo partido a tu estrategia transmedia.

DETECCIÓN DE LEADS

Mejorar las ventas mediante la detección de Leads en redes sociales es una solución tan reciente como efectiva pero ¿cómo puede ayudar a nuestra estrategia de ventas?

INTELIGENCIA COMPETITIVA

Entiende toda la conversación en tu sector a través del Social Understanding con el único fin de analizar tu competencia en redes sociales.

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