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Hashtags. Oportunidades para las marcas en la conversación social

Los hashtags fueron una idea original de Chris Messina. Buscaba principalmente facilitar las comunicaciones de grupo. Sirven para vertebrar conversaciones...
El valor percibido por el cliente
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El valor percibido por el cliente. La asignatura pendiente de las marcas en redes sociales

Se dice que el precio es la relación entre: atributos y calidad del producto con el mix de servicios y...
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Entrevistamos a Felipe Aristizábal de Bancolombia sobre Séntisis Connect

En muchas ocasiones los datos que las marcas obtienen de redes sociales no tienen visibilidad en la corporación y no...
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Touchpoints en redes sociales: ¿Cómo interactúan los clientes con las marcas?

De todos es conocida la exigencia que hoy demanda el cliente en todas sus vertientes. Desde el momento que realiza...

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El futuro de las empresas colombianas junto a las redes sociales

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Funcionalidad Real Time Marketing. El reto de filtrar, analizar y categorizar en tiempo real

Muchas de las marcas de hoy en día se construyen directo. Las marcas ahora tienen un territorio de marca que...
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