Telecomunicaciones

Planifica una estrategia cualitativa frente a los clientes descontentos.

Cómo te ayudamos

No pierdas más clientes

Elabora acciones destinadas a ganar oportunidades ante el gran problema de la industria: el cambio de compañía

Consolida tu imagen digital. Mejora tus resultados de retención y captación de clientes

Pérdida de clientes

Los clientes que cambian de compañía crecen mes a mes. Deténlos conociendo las claves de su comportamiento.

Tema contratos

Los cobros (25%) se consolidan como uno de los temas negativos más importantes, junto con dudas sobre las cláusulas y condiciones del contrato.

Reputación corporativa

Separa la conversación informativa de la valorativa, y convierte el análisis en un elemento diferencial ante el gran impacto de las promociones.

Guía

Servicios de atención al cliente en redes sociales

Aprende los requisitos y aspectos más importantes para no perder más clientes en la red.

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