Drive

Optimiza tu estrategia de marca en redes sociales

CÓMO TE AYUDAMOS

La reputación de tu marca al detalle

Visualiza las áreas de conversación asociadas a tu marca y entiende su relevancia y sentimiento asociado. Céntrate en la experiencia de usuarios y clientes, evita información no relevante y da en la diana que modifica tu impacto.

Mide tus campañas

Evalúa el resultado de tus campañas online y desarrolla una estrategia de contenidos acorde a tus objetivos

Gestiona crisis de reputación

Gestiona el impacto y el sentimiento hacia tu marca para prevenir, controlar y evaluar crisis de reputación.

Optimiza tu atención al cliente

Reduce la pérdida de clientes resolviendo conflictos a tiempo real, identifica consultas frecuentes y mejora tu engagement

Consigue tus objetivos con una herramienta adaptada a tus necesidades

  • Detalle de menciones

    Filtra y ordena la conversación y obtén datos con los que tomar decisiones. ¿Qúe menciones a tu marca tienen más alcance negativo? ¿Qué temas se asocian a las quejas de tus clientes?

  • Temáticas y su evolución

    Agrupa y segmenta temáticas según tus objetivos. Entiende cómo funcionan campañas en volumen y sentimiento y haz zoom en los picos de actividad de tus distintos canales.

  • Sistema de alertas

    Deja que los usuarios te avisen de lo que no te puedes perder. Configura alertas que notifiquen en tiempo real si crece o decrece la conversación relevante para tu marca, si te atacan o qué influencers viralizarían tu campaña.

Escucha toda la conversación sobre tu marca

Monitoriza Twitter, Facebook, Instagram, Youtube, blogs, foros y sitios de noticias.

Todas las menciones

Monitoriza toda la conversación sobre tu marca y mide las interacciones y el contenido que mejor conecta con los seguidores de tus cuentas oficiales.

Hashtags Oficiales y Campañas

Incluye hashtags oficiales y campañas de marca para medir la efectividad que tienen tus acciones en redes sociales.

Quote

“Para nosotros es fundamental la monitorización de marca para evitar posibles crisis, así como para sacar el máximo provecho de nuestras redes. Cada pequeña modificación o mejora supone un gran avance y podemos ver los resultados de manera rápida.”

Vanesa Ruiz | Responsable Marketing Digital Santalucía.

Qué obtienes con Drive

Dashboard online

Crea usuarios ilimitados y accede a la información 24/7 desde cualquier lugar.

Alertas inteligentes

La mejor manera de prevenir crisis y estar al día de la actividad relevante sin esfuerzo.

Informes automáticos

Comparte los insights sobre tu marca en redes sociales con informes personalizables y brandeados con tu logo.

Chat de soporte integrado

Recibe ayuda inmediata de un consultor especializado sin necesidad de salir del dashboard.

Únete a las empresas que ya trabajan con la tecnología de Séntisis

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